抖音已有本地团购生态,自研抖音小程序还有什么意义?
抖音本身已经提供了团购等功能,我为什么还要额外花钱开发自己的小程序。对于只想简单卖券引流的本地小店,直接使用抖音官方提供的“团购"功能可能就足够了。
但是,对于稍有规模、有品牌野心、希望长期经营的企业来说,开发自己的小程序不是“没有意义”,而是“意义重大”。它意味着从“在抖音平台上做生意”升级为“经营自己在抖音平台上的私域生意”。
下面我为您详细解释其中的区别和自研小程序的核心优势:
核心区别:平台工具vs 品牌私域阵地
我们可以把抖音官方的团购功能比作在"大型购物中心"里租了一个标准摊位。而企业自研的小程序,则是在这个购物中心里开了一家完全属于自己品牌、自己装修、自己运营的“旗舰店"或“品牌体验店"。
从“货架”到"体验”:打造品牌,而不仅仅是卖货
官方团购只是一个交易货架。
自研小程序是一个品牌体验中心。用户点进来,可以看到品牌的宣传视频、厨师的故事、食材的来源溯源、甚至后厨的直播。这极大地提升了品牌溢价和用户信任感,吸引的是对品牌有认同感的顾客,而不只是对价格敏感的顾客。
从“流量"到"留量":建立自己的客户池
使用官方团购,用户这次买完,下次可能通过别人的视频又去了别的店。企业无法主动联系他。通过小程序,可以引导用户成为会员。下次有新品上市、店庆活动,你可以通过小程序直接给他发送消息,引导他复购。这才是真正的“私域运营”,把平台的公域流量变成了你自己的资产。
功能无限扩展:满足复杂业务需求
如果你的业务只是“到店套餐”,官方团购够用。
但如果你想做:
外卖业务:小程序可以无缝接入。
预约订座:小程序可以开发排号系统,显示当前等位人数。
发放储值卡:锁定客户长期消费。
裂变拉新:开发“分享给3位好友即可免单"等活动。
这些复杂的需求,只有自研小程序才能实现。
一个更具体的场景对比:
假设“辣翻天火锅"想做一个“周年庆活动”:
使用官方团购:只能上线一个新的、折扣更低的套餐。
使用自研小程序:可以设计一个完整的活动:
首页打造专属周年庆视觉海报。
推出“1元秒杀招牌菜”活动,为直播间引流。
发起“分享助力得双人免单券"的裂变活动。
针对老会员,直接推送“会员专属储值优惠"消息。
活动结束后,通过数据分析哪个活动效果最好,哪些用户参与度最高。
抖音官方团购是“入门版"工具,适合简单卖货;而企业自研小程序是"旗舰版”解决方案,适合品牌进行深度运营和数字化转型。
对于企业来说,选择哪个取决于你的战略目标:
如果目标是短期、低成本地测试市场或处理临期库存,用官方团购。
如果目标是长期打造品牌、沉淀用户资产、实现业务增长的第二曲线,那么投资开发自己的抖音小程序就至关重要目意义非凡。它让你在享受抖音巨大流量的同时,还能拥有一个属于自己的、可自由发挥的“品牌之家”。